cbbaje নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbbaje প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "cbbaje", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালক সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

cbbaje একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিষয়ে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার cbbaje সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cbbaje প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এই যোগ্যতাগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব হবে না এবং ইতিমধ্যে খোলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টটি ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। cbbaje যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য পরিচয়-প্রমাণপত্র চাইতে পারে। সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে বা যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

cbbaje প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার cbbaje সংরক্ষণ করে।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অননুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে গোপনীয় তথ্য আদান-প্রদান করে কোলাবোরেটিভ জালিয়াতি করা নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অন্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মে মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত হওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসম্মানজনক বা আপত্তিজনক আচরণ করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে cbbaje দায়বদ্ধ থাকবে না যদি তা ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসতর্কতার কারণে ঘটে।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

cbbaje বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

উত্তোলন অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে। উত্তোলনের সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

সন্দেহজনক লেনদেন বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতির আওতায় cbbaje যেকোনো আমানত বা উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cbbaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। প্রতি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার এই বোনাস পাবেন।
• রিলোড বোনাস: নির্দিষ্ট দিনে বা পরিমাণে আমানতের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে ঘোরানোর সুযোগ।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ অফার।

সকল বোনাসের জন্য একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদাভাবে প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

cbbaje যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রমোশন সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে cbbaje-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬ বয়স সীমাবদ্ধতা ও দায়িত্বশীল গেমিং

cbbaje কঠোরভাবে ১৮+ বয়সনীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং সামর্থ্যের মধ্যে উপভোগ করা উচিত। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করবে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনাকে গেমিং সময়ের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এ জন্য [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে, তাহলে তা উত্তোলন করা সম্ভব — তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cbbaje একতরফাভাবে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রমাণিত হলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে প্রমাণিত হলে।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্টতা পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ সম্পর্কে cbbaje ব্যাখ্যা প্রদানে বাধ্য নয়, বিশেষত জালিয়াতি বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে cbbaje মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কর্তন করার অধিকার রাখে।

৮ দায় অস্বীকৃতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি

cbbaje একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং এই ঝুঁকি সম্পর্কে ব্যবহারকারী সম্পূর্ণরূপে সচেতন থাকবেন বলে ধরে নেওয়া হয়। গেমে হারের কারণে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য cbbaje কোনোভাবে দায়বদ্ধ নয়।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cbbaje দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক পরিষেবা বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্ব।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ লিখিতভাবে অভিযোগ জানাতে হবে। cbbaje ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। উভয় পক্ষের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।